Fragen und Antworten

Sicherlich treten beim Arbeiten mit ''DGA-SOFT'' Fragen auf. Wir haben hier die wichtigsten zusammengestellt:
Was bedeutet DGA?
Doppel-Gehrungs-Anschlag

Was ist ein DGA Winkel?
...

Gibt es ''DGA-SOFT'' auch ohne Lizenzstecker?
Nein

Der Lizenzstecker wird nicht gefunden?
Sind die WIBU Treiber installiert?
Ist der Lizenzstecker mit der paralellen Schnittstelle verbunden?
Ist die Druckerschnittstelle durch einen andere Applikation blockiert? Häufig durch fehlerhafte HP Druckertreiber! Bitte verwenden sie die original Windows Treiber!

Muß ich für eine Modullizenzierung den Lizenzstecker einsenden?
Nein, wir benötigen lediglich eine Lizenzsteckerinhaltsdatei ''wibukey.rtc.''

Auf den Ergebnisseiten sind manche Felder gelb?
Ein gelbes Felb bedeutet:
Vorsicht!
Aufgrund Ihrer Eingaben wurde z.B. ein Maß negativ. Dies kann in manchen Fällen gewollt sein und deshalb wird hier nicht abgebrochen.

Wür welche Berechnungen gibt es einen DXF-Export
Wenn Sie eine Eingabemaske öffnen und die DXF-Exportsymbole erscheinen. Generell für alle Berechnungen, für die es uns sinnvoll erschien. Sollten Sie wider Erwarten für eine Berechnung noch einen DXF-Export benötigen, so fragen sie die technische Hotline.

Beim Betätigen der Rechentaste passiert nichts
Sie haben noch nicht alle Werte eingegeben oder aufgrund der eingegebenen Werte ist keine Berechnung möglich. Im Normalfall erhalten Sie dann ein gelb hinterlegtes Eingabefeld. Sollten Sie einen von uns nicht berücksichtigen Spezialfall entdeckt haben, so informieren Sie bitte die technische Hotline

Nach der Berechnung verschwinden die DXF-Exportsymbole
Für dieses Berechnungsprogramm existieren DXF-Exportemodule, welche Sie bisher nicht lizenziert haben.

Gibt es Netzwerkversionen von ''DGA-SOFT'' ?
Fragen Sie bitte die technische Hotline nach Informationen.

Wo sind die exportierten DXF-Dateien?
Die Dateien befinden sich in dem Arbeitsverzeichnis, das ''DGA-SOFT'' zugewiesen wurde. Im Normalfall ist dies C:/Programme/DGASOFT.

Das starten von DGA-SOFT dauert zu lange?
Gehen Sie in der Systemsteuerung auf WIBU-KEY, dann auf Netzwerk dann auf WIBU-KEY Subsysteme und deaktivieren Sie WKLAN und WKNET und drücken Sie auf übernehmen.

Wie bekomme ich ''DGA-SOFT'' Updates?
1. Im Internet unter http:/www.dga-soft.de
2. Sie schließen einen Updatevertrag ab und erhalten alle Update unmittelbar nach Fertigstellung.